Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder den Tresenfuchs nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

CYTEQ GmbH
Carl-Bosch-Str. 33
53501 Grafschaft

Telefon: +49 2641 30815-0
E-Mail: info@cyteq.de

3. Hosting

Diese Website und die Web-App unter app.tresenfuchs.de werden bei Vercel Inc., 440 N Baxter St, Los Angeles, CA 90012, USA, gehostet. Die Serverfunktionen (zum Beispiel das Anfrageformular und die Web-App-Schnittstellen) laufen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Vercel-Region „fra1“). Die Seiten selbst liefert Vercel über ein weltweites Netz von Servern aus; Besucher aus Deutschland werden dabei in der Regel aus europäischen Rechenzentren bedient, meist ebenfalls aus Frankfurt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und die aufgerufene Seite.

Die Nutzung von Vercel erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weil Vercel ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, lässt sich ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausschließen. Grundlage dafür sind die Zertifizierung von Vercel nach dem EU-US Data Privacy Framework sowie der Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) von Vercel mit EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://vercel.com/legal/privacy-policy

4. Schriftarten

Die verwendete Schrift (Archivo) wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

5. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betrieb, Anzahl Tablets, Hardware-Wunsch und Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Mit der Anfrage übermitteln wir außerdem, über welche Seite Sie auf unsere Website gekommen sind (verweisende Website, Einstiegsseite) und – falls vorhanden – die Kampagnen-Angaben aus der Adresse (UTM-Parameter, z. B. „google / cpc“). So sehen wir, welche Anzeigen und Seiten zu Anfragen führen. Dafür wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert; die Angaben werden nur beim Wechsel zwischen unseren Seiten in der Adresse mitgegeben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street, San Francisco, CA 94114, USA). Unsere Mails werden über Server in der EU (Irland, Region „eu-west-1“) verschickt und empfangen. Weil Resend ein Unternehmen mit Sitz in den USA ist, lässt sich ein Zugriff aus den USA nicht vollständig ausschließen; Resend stützt sich hierfür auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy

5b. „Frag den Tresenfuchs“ (KI-Chat)

Auf dieser Website und in der Web-App können Sie dem Tresenfuchs Fragen stellen. Ihre Frage und der bisherige Verlauf dieses Chats gehen dafür über unsere Serverfunktion in Frankfurt am Main an OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Dublin; Verarbeitung auch in den USA), die daraus eine Antwort erzeugt. Wir speichern die Chats nicht; der Verlauf verschwindet, wenn Sie die Seite schließen. OpenAI bewahrt Daten aus der Schnittstelle nach eigenen Angaben bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung auf und nutzt sie nicht zum Training. Bitte geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Fragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Chat wird nur genutzt, wenn Sie ihn selbst öffnen und eine Frage abschicken.

6. Web-App und Tablet-App

Für Betreiber, die den Tresenfuchs nutzen, speichern wir in der Web-App die Zugangsdaten (E-Mail-Adresse) sowie die Stammdaten der Buden: Produkte, Preise, Bilder, Pfandarten und gekoppelte Tablets. Diese Daten liegen bei Supabase (Supabase Inc.) auf Servern in der EU (Frankfurt am Main). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der Tresenfuchs speichert keine Verkäufe: keine Vorgänge, Belege, Summen oder Tagesumsätze – weder auf dem Tablet noch auf unseren Servern. Nach „Abgeschlossen“ ist ein Vorgang gelöscht.

Die Tablet-App (Android und iPad) nutzt die Kamera ausschließlich, um beim Koppeln den QR-Code aus der Web-App zu scannen; es werden dabei keine Bilder gespeichert oder übertragen. Beim Koppeln erhält das Tablet einen zufälligen Geräteschlüssel, mit dem es das Sortiment seiner Bude abruft. Die App enthält keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine Nutzerkonten. Der Demo-Modus funktioniert ohne Verbindung zu unseren Servern.

Für KI-Funktionen in der Web-App nutzen wir OpenAI (OpenAI Ireland Ltd., Dublin; Verarbeitung auch in den USA). Wer ein KI-Produktfoto erzeugt, schickt dafür Produktname, Größe und optionale Details. Wer ein Produkt per Sprache anlegt, schickt die kurze Sprachaufnahme zur Umwandlung in Text; die Aufnahme wird von uns nicht gespeichert. Gespeichert wird nur, was Sie anschließend im Formular speichern, und das ausgewählte Bild in unserem Speicher bei Supabase (EU). Die Nutzung der KI-Funktionen ist freiwillig; Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Um App-Updates auszuliefern, fragt die Tablet-App beim Start bei Expo (650 Industries, Inc., USA) nach einer neuen Version. Dabei werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Betriebssystem, App-Version und eine zufällige Installationskennung übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, aktuellen App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol zeigt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.